TELEFON SANTRAL SİSTEMLERİ

Santral Çeşitleri Nelerdir?


Günümüzde yaygın olarak kullanılan telefon santralı çeşitleri; analog santral, IP santral ve sayısal (dijital) santrallardır. Bu santralların farkları ve çeşitleri hakkında bilgi verelim.

Analog Telefon Santralı Nedir?


Analog santral; genellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde tercih edilen, iletişimi merkeze bağlı kablolar aracılığıyla sağlayan modüler bir sistemdir. Analog santrallar küçük ve orta ölçekli firmaların iç ve dış görüşmeleri bu santral üzerinden yönetilmektedir. Analog santrala bağlı kullanıcılar, dahili ve harici hatlara bağlanabilecekleri gibi bu işlemlerin istenildiği takdirde kısıtlanabilme imkanı da bulunabilmektedir.

Gelişen teknolojiyle birlikte analog santrallar da programlanabilir bir yapıda olup analog telefon santrallarının genel özelliklerini şöyle sıralayabiliriz;

  • Otomatik dış hat bekletme

  • Otomatik sistem kontrolü

  • Çağrı kısıtlama

  • Doğrudan aboneye erişim

  • Harici çağrı yönlendirme

  • En ucuz tarifeye yönlendirme (LCR)

  • Dış hat erişim grupları

  • Otomatik dış hat açma

  • Gece servisi

  • Paralel operatörler

  • Sistem parametrelerini raporlama

  • Elektrik kesintisinde dış hat-iç hat bağlama

  • Uzaktan programlama

  • Dahili abone grupları

  • Seri çağrı transferi

  • Sistem yetkilisi

  • Zaman ve tarife tabloları

  • MF/DP arama

  • Faks yönlendirme

 

IP Telefon Santralı Nedir?


IP santral; ses, görüntü vb. iletişim gereksinimlerini network (ağ) üzerinden ip protokolü ile ileten, yazılım tabanlı telekomünikasyon sistemidir.

IP Telefon Santralı Avantajları;

  • Yazılım tabanlı olduğundan bilgisayar, internet ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere kolaylıkla entegre edilebilecek yapıdadır.

  • Çok katılımcılı telefon görüşmesi (telekonferans) yapılabilir.

  • Analog telefon santrallarına göre daha verimli bant genişliği kapasitesi sağlar.

  • Network üzerinden çalışması nedeniyle aynı anda internet ve IP telefonlar kullanılabilir.

  • Günümüzde kullanılan analog santrallara göre çok düşük bir maliyete sahiptir.

  • Çok şubeli işletmeler arasında ücretsiz iletişim imkanı sunmaktadır.

  • Video IP telefonlar aracılığıyla görüntülü görüşme olanağı bulunmaktadır.

  • Bakımı basit olup kapasite artırımı, yönetimi ve entegrasyonu kolaydır.

  • Mobil cihaz aracılığıyla ip santrala bağlanıp arama gerçekleştirebilirsiniz.

Sayısal (Dijital) Telefon Santralı Nedir?
Dijital telefon santralı; genellikle kurum içi haberleşmede tercih edilen bir modüler sistemdir. Dijital telefon santralı ile kullanıcılara kullanımı kolay ve güçlü bir iletişim olanağı sunulmaktadır. Kurumların iletişim maliyetlerini düşürmesinin yanı sıra yüksek kalite de ses transferi sağlamaktadır.
Sayısal telefon santralları gelişen teknolojiyle birlikte değişime uğrayarak IP, internet telefonu gibi network tabanlı iletişim aletleri ile de kolaylıkla entegre olabilmektedir.

Telefon Santralı Nasıl Kurulur?

İşletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamada telefon santralları büyük önem taşıyor. Çağrı trafiğinin aksamaması için, santral kurulumu yapılmadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar bulunuyor. Bu hususların ihmal ya da göz ardı edilmesi ileride iletişim sorunları doğurabileceğinden santral kurulum ve montajının, teknik servislere ya da uzman kişilere yaptırılmasını tavsiye ediyoruz.

Santral kurulumu yapmadan önce yer tespiti ve keşif yapılmalı. Santralın kurulacağı yer direk güneş ışığı almayan, rutubet ve nem bulunmayan, yüksek gerilim ve manyetik alanlardan uzak olmalıdır. İşletmelerde, sistem odası bulunuyorsa santral kurulumu bu alana yapılmalı, telefon santralı montajı, zemine yakın bir yere yapılacaksa sonradan müdahale ihtimaline karşın yerden belli bir yüksekliğe (en az 1 mt.) kurulum yapılmalıdır.

Santrala güç sağlayacak elektrik bağlantısı, santral kurulumu yapılmadan kontrol edilmeli ve gerekli ölçümler yapılmalıdır. Olası bir elektrik kesintisine karşın santrala akü bağlantısı yapılmalı ve merkezi UPS biriminden santrala güç verilmemelidir. Dahili ve harici hat kablolamaları yapılırken renk kodlaması yapılmalı ve şablon çıkartılarak bağlantı yapılmalıdır. Kablo uçları mutlaka priz veya rozans ile bağlanmalıdır.

IP santral kurulum ve montajı yapılırken, santrala verilen IP adres blokunda networke bağlı cihazlar arasında IP çakışması olmamasına dikkat edilmelidir. IP telefon kullanılacaksa, yoğun çağrı trafiğinin karşılayacak bir switch üzerinde IP telefonlar birleştirilmelidir. Santral kurma işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya santral çalışma talimatı ve santral yönetimi hakkında bilgi verilmelidir.

SANTRAL ÇEŞİTLERİ

  • KAREL IPG500 SERİSİ SANTRALLER

  • KAREL IPG1000 SERİSİ SANTRALLER

  • KAREL DS SERİSİ SANTRALLER

  • KAREL MS SERİSİ SANTRALLER

TELEFON ÇEŞİTLERİ

  • KAREL IP TELEFONLAR

  • KAREL KABLOLU TELEFONLAR

  • KAREL DUVAR TELEFONLARI

  • KAREL OPERATÖR / ÖZEL TELEFONLAR

  • KAREL OTEL TELEFONLARI

  • KAREL OPERATÖR BAŞLIKLARI